A Keretrendszer az architektúra alapját képező szoftverek összessége amelyek, a rendszer alapvető funkcionalitásainak működését teszik lehetővé, amelynek a követelményei az alábbiakban vannak meghatározva. A keretrendszer a további részmodulokból áll.

A keretrendszer további részmodulokból áll, amelynek különböző funkcionalitásokat tartalmaznak. Rögzíteni tudjuk az általános törzsadatokat, amely a rendszer kötelezően kitöltendő elemei, így lehetővé teszik az egyes szervezeti egységek együttműködését, modulokon, folyamatokon és riportokon átívelően.